1.1 Заказ Покупателя может быть оформлен после добавления товаров в корзину на сумму от 5000 рублей посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте.

1.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по Телефону или через форму обратной связи на сайте для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.

1.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления заказа Товаров у Продавца.

1.5. Покупатель имеет право изменить состав Товаров в корзине, до оформления заказа. Покупатель не имеет права изменить состав заказа после его оформления на Сайте и подтверждении заказа менеджером.

1.6. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 60 минут или раньше этого времени после получения заказа Товаров от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ Товаров. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.

1.7. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае нехватки ресурса Курьерской службы для своевременной доставки Товаров, и/или ввиду большого количества заказов Товаров, и/или в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказ Товаров.

1.8 Заказ считается оформленным, после заключения договора, полной оплаты Товаров Покупателем и подтверждении статуса заказа менеджером посредством телефонной связи.
Оформление заказа
2.1. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой Продавца по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа или самовывозом Товаров Покупателем.

2.2. Доставка Товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.

2.3. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки, а также по адресам, по которым Продавец временно приостановил прием заказов Товаров, не осуществляется. Адреса, по которым осуществляется доставка Товаров, определяются менеджером по Телефону, в Чате.

2.4. Сроки доставки, озвученные менеджером по Телефону являются ориентировочными. Реальные сроки доставки могут отклоняться в сторону уменьшения или увеличения по причинам, не зависящим от Продавца (в том числе, но не ограничиваясь следующими: загруженность дорог, количество заказов на указанное время, погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и прочее). При наличии вышеуказанных обстоятельств Продавец не считается просрочившим доставку.

2.5. Бесплатная Доставка осуществляется при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа равна пяти тысячам рублей (5000).

2.6. Если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки Покупателя не может осуществить фактическую передачу доставленных Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 15 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Курьерской службе), Покупатель считается отказавшимся от исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
Доставка Товаров
3.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
 
3.2. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:
 
3.2.1. Оплата банковской картой Visa, Master Card, «Мир», YandexPay, оплата по счету.
 
3.2.1.1. Для этого после оформления заказа менеджер высылает Покупателю соответствующую ссылку на оплату, либо выставляет счет.
 
3.2.1.2. Продавец обрабатывает заказ и передаёт банку информацию о нём.
 
3.2.1.3. Если оплата одобрена банком, Продавец и Покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация будет передана Покупателю и Продавцу. 

3.3. После получения оплаты Продавец собирает заказ и передаёт его выбранным Покупателем способом.
 
 
3.4. Конкретный способ оплаты Товаров из способов, указанных выше, определяется Продавцом в процессе оформления заказа. Доступный Покупателю в конкретный момент времени способ оплаты Товаров определяется Продавцом с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов. Также Продавец оставляет за собой право изменить способ оплаты в случае наступления обстоятельств, вызванных техническими неполадками.
 
3.5. Выдача либо направление Покупателю кассового чека:
 
3.5.1. В электронном виде на указанную Покупателем почту, в бумажном виде при получении заказа.  

Оплата Товаров
Контакты
Коммерческий директор Проекта «Капучино»
Андрей Авдеев
Close
У вас есть какие-либо вопросы? Свяжитесь с нами!
Я согласен с Условиями предоставления услуг